サービス料金表
| 作 業 内 容 | 単位 | 料 金 |
| 出張サポート基本料 | １件 | 2,000円〜 |
| トラブル対応 | ３０分迄 | 1,900円〜 |
| トラブル対応 | １時間毎 | 3,000円〜 |
| アプリケーションインストール | １本 | 3,000円〜 |
| Windows再セットアップ（持ち帰り作業） リカバリＣＤ有 | １台 | 9,000円〜 |
| Windows再セットアップ（持ち帰り作業） リカバリＣＤ無 | １台 | 15,000円〜 |
| アプリケーション個別指導 | １時間 | 1,500円〜 |
| 共有ソフト設定および個別指導 | １本 ３本 |
5,000円 12,000円 |
| ルーター設定 | １台 | 3,000円〜 |
パターン別の料金例
| Ｑ-１ | トラブルでパソコンが使えない。 |
| Ａ-１ | 基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜。 軽作業で作業完了出来ない場合は１時間あたり3,000円〜の追加となります。尚、作業時間に余裕があった場合には次回サポート時に有効なサービスチケット（金券）にて料金の調整をいたします。 |
| Ｑ-２ | コンピュータウィルスに感染してしまった。 |
| Ａ-２ | 基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜。 軽作業で作業完了出来ない場合はパソコンをお預かり後の別途見積もりとなります。 ＯＳの再インストール作業になった場合は、リカバリＣＤ有りの場合9,000円〜、リカバリＣＤが無い場合は15,000円〜になります。 |
| Ｑ-３ | オリジナルＣＤ／ＤＶＤを作ってみたい。 |
| Ａ-３ | 基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜。 周辺機器の設置がある場合は、１機種にあたり3,000円〜が必要です。 書き込みソフトがインストールされていない場合はソフトのインストール料金2,000円〜が発生いたしますが、機器の設置を行いその機器に書き込みソフトが付属していた場合は無料でインストールいたします。ソフトの使い方については１時間あたり1,500円〜の指導料が必要です。 |
| Ｑ-４ | ソフトのインストールをしてほしい。 |
| Ａ-４ | 基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜。 ソフトのインストール１本あたり3,000円〜。 |
| Ｑ-５ | パソコンの繋ぎ方がわからない。 |
| Ａ-５ | 基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜。 軽作業分で作業完了出来ない場合は１時間あたり3,000円〜の追加となります。尚、作業時間に余裕があった場合には次回サポート時に有効なサービスチケット（金券）にて料金の調整をいたします。 |
| Ｑ-６ | パソコンの使い方を教えてほしい。 |
| Ａ-６ | 基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜。 基本的なパソコンの使い方や簡単なソフトの使い方等は１時間あたり1,500円〜。特殊なソフトの場合は別途料金になりますのでお電話にてご確認お願いします。 |
| Ｑ-７ | パソコンや周辺機器の買い替えの相談をしたい。 |
| Ａ-７ | 簡単な電話相談（１０分以内）は無料。 その他、こちらで調べる必要がある場合は調査１時間あたり1,500円〜。 買い替えに同行した場合などは、基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜と１時間あたり1,500円〜の同行費用が必要です。 |
| Ｑ-８ | 共有ソフトを使ってみたい。 |
| Ａ-８ | 基本出張料金（診断料金．軽作業料金込み）2,000円〜。 ソフトのインストール（設定・指導料込み）１本あたり5,000円、３本セットで12,000円。尚、インストールに伴いルーターのセットアップが必要な場合はルーター設定費用3,000円が別途必要です。 |
上記のＱ＆Ａは基本的な料金例です。
ご不明な部分（場合）がございましたら、お電話で御相談ください。